Service-Leistungen

"Im Einsatz für die Kunden hat Itron ein weltweites Netzwerk regionaler Kundendienst-Teams aufgebaut, die ein globales Dienstleistungsangebot sicherstellen, um so das funkgebundene Netzwerk zum Erfolg zu führen. Vorbereitende Dienstleistungen: Planung der optimalen kabellosen Netzwerkarchitektur auf Grundlage der tatsächlichen Bedingungen vor Ort Hilfestellung bei der Erstellung des gesamten Geschäftsplans, dem reale finanzielle und betriebliche Bedingungen zugrunde liegen. Inbetriebnahme: Unterstützung bei der gesamten Projektumsetzung, vom Pilot- bis hin zum Großprojekt. Verbindung der EverBlu Host-Software über eine Schnittstelle mit bestehenden Kundensystem- und IT-Infrastrukturen (CIS / CRM / GIS etc.) Kundendienst: Schulung der Anwender und Administratoren Begleitung der Versorgungsunternehmen während der Startphase Betrieb des EverBlu-Systems und regelmäßige Übertragung von Zählerdaten. Effizienzsteigerung des Systems über eine längere Zeitspanne. Weitere Informationen über das Itron-Dienstleistungsangebot geben unsere länderspezifischen Vertriebsorganisationen."